Спільнота та взаємна підтримка

Перш ніж приєднатися

• Приєднуйтеся до групи, лише якщо людина, яку ви знаєте і якій довіряєте, надіслала вам посилання або додала вас. Це може бути подруга, ведуча вашої групи або знайома вам організація.
• Дізнайтеся, хто керує групою.
• Прочитайте правила групи.
• У хорошій групі є правила й люди, які стежать за порядком. Вийти з неї можна будь-коли.
• У WhatsApp вас можуть додати до групи або надіслати вам посилання чи QR-код. Відкрийте посилання або код і натисніть «Приєднатися до групи».
• У Facebook відкрийте групу й натисніть «Приєднатися до групи». У приватній групі вам можуть поставити кілька запитань. Потім ті, хто керує групою, вирішують, прийняти вас чи ні.

Що бачать інші у WhatsApp

У більшості груп WhatsApp усі бачать ваш номер телефону. Подумайте про це, перш ніж приєднатися.

WhatsApp поступово запроваджує імена користувачів. Якщо у вас є ім’я користувача, люди, у яких немає вашого номера, бачать замість нього це ім’я. Можливо, у вас цієї функції ще немає.

У WhatsApp відкрийте «Налаштування», потім «Конфіденційність», і перевірте ось що:

• Групи: виберіть «Мої контакти». Тоді додавати вас до груп зможуть лише люди з ваших контактів. Інші зможуть лише надіслати вам запрошення.

• Фото профілю: виберіть «Мої контакти» або «Ніхто».

• Довідка WhatsApp: налаштування конфіденційності (відкривається в новій вкладці)

Групи у Facebook

• У публічній групі будь-хто може бачити дописи й список учасників.

• У приватній групі це бачать лише учасники.

• Згодом приватна група може стати публічною. Тоді будь-хто у Facebook зможе бачити, хто її учасники.

• У деяких групах можна публікувати дописи без свого імені. Ті, хто керує групою, однаково бачать, хто ви.

• Довідка Facebook: публічні та приватні групи (відкривається в новій вкладці)

Чим ділитися, а що залишати при собі

Можна розповідати:

• що ви робили, наприклад гуляли чи розтягували м’язи
• як ви почувалися і що вам допомогло
• що було важко і чим ви пишаєтеся

Не розголошуйте:

• свою адресу, номер телефону, місце роботи і те, де ви зараз перебуваєте
• фото посвідчення особи, паспорта, банківської картки чи документів з вашими даними
• паролі та коди, які надходять у SMS
• фото інших людей без їхньої згоди

Усе, що ви публікуєте, інші можуть скопіювати й переслати далі. Тож і самі не пересилайте чужі повідомлення за межі групи.

Брати участь можна, просто читаючи. Писати не обов’язково.

Діліться власним досвідом, а не медичними порадами. Можна сказати «Мені це допомогло», але не «Вам треба це приймати».

У всіх різна статура. Не порівнюйте фігури чи вагу.

Шахрайство й хибні поради

• Зупиніться, подумайте, перевірте. Зачекайте, якщо повідомлення вас квапить, лякає або обіцяє виграш.
• Не платіть в інтернеті нікому, хто обіцяє допомогу чи документи. Агентство ООН у справах біженців (УВКБ ООН) допомагає безкоштовно.
• Перш ніж щось вводити, подивіться на адресу сайту. Одна неправильна літера може означати, що сайт підроблений.
• Якщо подруга просить гроші чи код, зателефонуйте їй за номером, який ви вже знаєте.
• Коли бачите пораду щодо здоров’я, запитайте себе: хто це написав? Чи не застаріла ця інформація? Чи кажуть те саме органи охорони здоров’я вашої країни або Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ)? Потім запитайте свого лікаря чи медсестру.
• Будьте обережні з «чудодійними засобами», а також із таблетками чи дієтами, які обіцяють вирішити всі проблеми.

Якщо ви втратили гроші або повідомили комусь свої дані, зверніться до свого банку й до поліції.

Вимкнути сповіщення, вийти або поскаржитися

• Вимкніть сповіщення групи, якщо повідомлень забагато. Ніхто про це не дізнається.

• Вийти з групи можна будь-коли. У WhatsApp про це дізнаються ті, хто керує групою. Інші учасники ще до 60 днів можуть бачити ваше ім’я та номер у списку колишніх учасників групи. У Facebook учасників про це не сповіщають.

• У WhatsApp можна поскаржитися на людину чи групу, яка вас непокоїть. Їх про це не сповіщають. Якщо ви поскаржитеся на групу, ви також вийдете з неї.

• Також можна заблокувати людину. У спільній групі ця людина однаково бачитиме, що ви пишете.

• Довідка WhatsApp: як вийти з групи (відкривається в новій вкладці)

• Довідка WhatsApp: блокування та скарги (відкривається в новій вкладці)

• Довідка Facebook: як вийти з групи (відкривається в новій вкладці)

Якщо ви створюєте групу

• Виберіть двох людей, які керуватимуть групою.

• Разом із групою напишіть кілька коротких правил, як-от приклади правил, наведені далі.

• У WhatsApp увімкніть «Схвалювати нових учасників». Дозвольте додавати учасників і ділитися посиланням лише тим, хто керує групою.

• Скажіть учасникам, що інші в групі зазвичай бачать їхній номер телефону.

• У Facebook зробіть групу приватною.

• Поясніть учасникам, як повідомити про проблему і що вони можуть вийти будь-коли.

• Довідка WhatsApp: налаштування для адміністраторів групи (відкривається в новій вкладці)

Приклади правил:

• Будьте доброзичливі.
• Нічого не продавайте й не просіть грошей.
• Питайте дозволу, перш ніж поширювати чиєсь фото.
• Не публікуйте документів і банківських даних.
• Діліться досвідом, а не медичними порадами.

Якщо група збирається наживо, прочитайте порадник для тих, хто веде групу.

Група VITALITY

Незабаром з’явиться група VITALITY у WhatsApp для жінок, які користуються цим посібником. Докладніше про неї читайте в частині «Групи підтримки у WhatsApp».